Por definição, a inteligência artificial (IA) é a capacidade de uma máquina ou software de realizar tarefas que normalmente exigiriam um humano. No momento ainda não substituem os humanos mas já são ferramentas fantásticas.
De longa data estamos acostumados a recorrer a softwares que nos auxiliam nas tarefas do dia-a-dia.
Esses "softwares" podem ser simples como um Excel onde uma simples planilha permite gerar um gráfico consolidado da posição das vendas resumindo milhões de informação, sumarizando num gráfico que guia toda a gerencia da empresa na condução do negócio. O Excel pode ser uma aplicação simples, mas pode consolidar informações muito importantes para a empresa.
Se a coisa é muito mais complexa costumamos usar sites web ou sistemas de controle empresarial onde, por exemplo, todo fluxo necessário para realizar as vendas da empresa estão dentro de uma solução que acompanha desde a recepção do produto, estocagem, comercialização, emissão NF, envio, etc.
O antigo problema da humanidade que era ter "acesso ao conhecimento" agora se transformou em "ao que devo me dedicar" porque jamais seremos muito bons em diversas áreas do conhecimento humano.
E é exatamente isso que é IA... dependendo do seu uso tem o potencial de ser aquele amigo imaginário que todos gostaríamos de ter nos avisando sobre algo que esquecemos, por uma oportunidade a nossa frente.
Com certeza, IA irá agregar um potencial a raça humana e cabe a raça humana guiar seu uso e aplicação.
Com certeza num campo de batalha (coisa incompatível com uma sociedade moderna pois representa um custo não vital) o uso de IA irá poupar muitas vidas.
Se você tem uma Alexa ou google assistente já tem uma ideia de como um assistente pode ajudar no dia-a-dia... imagine quando tiver uma IA por traz.
Citando um exemplo, um cliente envia um sinistro para uma seguradora com uma foto do carro dele batido. Antigamente só uma pessoa poderia qualificar o que vem a seguir:
A apólice de seguro cobre o sinistro? Identificar veículo (placa, cor, etc.) e apólice.
O carro é realmente do cliente? Verificar se o veículo não foi vendido e quem dirigia no momento do acidente.
Período do dano é compatível com a atualidade? Checar se é foto de acidente anterior.
O acidente é coberto pela apólice? Ex.: apólice contra roubo vs. dano por inundação.
Qual o grau do dano? Pode ser perda total ou compensar recuperar.
Essas análises demorariam um bom tempo e exigiriam uma pessoa (ou mais) para a análise. Com IA isso seria feito em segundos.
Por esse motivo as grandes companhias fizeram grandes investimentos em IA para ter lucro com a venda de serviços. Como estão na fase de implantação, abriram recursos para as pessoas usarem e verem o resultado. Este é o caso do ChatGPT (OpenAI), onde você pode fazer vinte pesquisas diárias gratuitamente.
Um bom exemplo de IA seria quando você faz uma pesquisa no Google e recebe milhares de resultados — você perde horas para achar o que precisa. Com IA você pode "categorizar" a pesquisa para trazer uma única resposta, exatamente a que melhor atende sua pergunta; não em uma hora, mas em um segundo. Se a resposta não for exatamente a desejada, você pode pedir para a IA refinar a pesquisa com novas "condições".
Como o investimento em IA precisa ser grande, a IA é oferecida por grandes empresas como OpenAI (ChatGPT e ChatBot), Microsoft (Copilot e Bing), Gemini (Google) entre outras.
Note que, por exemplo, o ChatGPT responde perguntas via web. Já existe outro "site" chamado ChatBot que cria imagens "personalizadas" de usuários (bots) e teve enorme aceitação no mercado.
ChatGPT (14,6 bilhões de acessos), Character.ai (3,8 bilhões), QuillBot (1,1 bilhão), MidJourney (500,4 milhões), HuggingFace (316,6 milhões), Bard (242,6 milhões), NovelAI (238,7 milhões), CapCut (203,8 milhões), JanitorAI (192,4 milhões), CivitAI (177,2 milhões), Vocal Remover (165,5 milhões), You (140,3 milhões), Perplexity AI (134,4 milhões), CutOut Pro (133,5 milhões), Craiyon (128,1 milhões), HotPot (125,3 milhões), Copy.ai (109,3 milhões), Leonardo.ai (101,6 milhões), Jasper (94,9 milhões), DeepAI (89,1 milhões), ElevenLabs (88,6 milhões), Tome (88,4 milhões), Stable Diffusion (85,1 milhões), Writesonic (80,7 milhões), Playground AI (79,3 milhões), Eightfold (77,2 milhões), ClipDrop (74,8 milhões), Voicemod (73,5 milhões), Runway (73 milhões), Otter.ai (70,7 milhões), D-ID (67,3 milhões), Photoroom (66,1 milhões), Lexica (62,9 milhões), PixAI (61,5 milhões), Zyro (60,1 milhões), Synthesia (58,2 milhões), OpenArt (50,9 milhões), Zmo (49,6 milhões), Remini (49,4 milhões), Dezgo (47,9 milhões), Kaiber (47,6 milhões), VanceAI (41,7 milhões), Gamma (27,6 milhões), CrushOn (24,6 milhões), Taskade (23,1 milhões), Opus Pro (22,4 milhões), Claude (21,2 milhões), Personal (17,9 milhões), Noty (9 milhões), Chatdoc (8,6 milhões).
Note que temos muitas opções de IA, a maioria com utilidade específica ou principal — e seja qual for a IA, ela já tem milhões (senão bilhões) de usuários.
Tudo que se encaixa na condição "se você pensar descobre o que é" pode ser feito pela IA. Hoje, 5ª geração de IA ainda é
um punhado de computadores processando um mar de informações, mas realizam coisas que um humano teria muito trabalho em fazer.
Portanto, se você quisesse emular um psiquiatra tentando descobrir se um paciente é psicótico,
seu problema não seria fazer a análise do paciente para chegar ao resultado, mas sim em obter as informações que assegurassem essa decisão.
Note bem que até para os humanos, isso é muito subjetivo, conceitual e sujeito a erros nas análises.
Hoje alguns robôs industriais tem IA integrada e a programação deles é simplificada pela repetição do processo humano: você guia o braço robótico para o ponto onde deve soldar, ponto a ponto, e depois ele repete a sequência indefinidamente.
Não é mais necessário um engenheiro em robótica para programar o robô; um operador pode fazer isso. E o robô tem embutido verificações se o serviço está sendo feito corretamente: se não estiver, ele para e aguarda a correção.
Veremos em documentos a seguir sobre este assunto como isso é feito em detalhes. Note que o assunto é complexo e envolve muitos conceitos relativamente novos.